Right of withdrawal / Product return

You have the right to withdraw unreasonably from the distance sale, in writing or by email within 14 calendar days returning the product to its original condition.

This right starts from the day of receipt of the products. Sending the withdrawal statement or sending the products within 14 calendar days will be considered sufficient for the timely exercise of the right of withdrawal.

Τα προϊόντα επιστρέφονται με έξοδα του πελάτη, χρησιμοποιώντας την ίδια εταιρία ταχυμεταφορών με την οποία παρέλαβαν,  ή προσκομίζονται από τον ίδιο τον πελάτη στην έδρα της επιχείρησης.

In general

If your order from homehappy.gr does not satisfy you 100% then you can return the items and we will refund your money.

Δεχόμαστε επιστροφές ή αλλαγές προϊόντων χωρίς αιτιολογία, αρκεί να γίνουν εντός 14 ημερών και το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί. Συγκεκριμένα, θα πρέπει:

  • Να μην έχει πλυθεί.
  • Να μην έχει χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο ή φορεθεί.
  • Να έχει όλα καρτελάκια σήμανσης (barcode).
  • Have intact the packaging (not damaged in any way).

Ο πελάτης είναι απαραίτητο να προσκομίσει το σχετικό δικαιολογητικό πώλησης: απόδειξη λιανικής, δελτίο αποστολής – τιμολόγιο. Θα πρέπει, επίσης, επικοινωνήσει μαζί μας πριν προβεί στην αποστολή των επιστρεφόμενων προϊόντων.

Επιστροφές χρημάτων γίνονται εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή των προϊόντων. Επιστρέφεται η καθαρή αξία του προϊόντος και όχι το ποσό των μεταφορικών ή της ενδεχόμενης αντικαταβολής.

Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνήσετε με το homehappy.gr για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή αίτημα με τους εξής τρόπους :
1)
email στο info@homehappy.gr
2) Τηλεφωνική κλήση στο 23910 52479.

  • Contact / Returns Address: 50, Ethnikis Antistaseos Str., 571 00 Koufalia Thessalonikis. Greece, Telephone: 23910 52479.